PhoneHouse, líder en la distribución de telecomunicaciones y servicios para el hogar en España, ha alcanzado un hito en su proceso de expansión al abrir su centésima tienda con los servicios de fotografía e impresión de Fotoprix. La integración de los productos de Fotoprix, junto con la transformación progresiva de PhoneHouse en una compañía de servicios personales y del hogar, ha contribuido a un aumento del tráfico de clientes en un 15% en 2022.
La alianza estratégica entre PhoneHouse y Fotoprix permite a la compañía tener dos negocios en uno, lo que es clave para continuar con su plan de expansión tanto con tiendas propias como de franquicias. En concreto, para los franquiciados, se trata de un modelo mucho más rentable, ya que les permite obtener doble rentabilidad con la misma inversión, mientras PhoneHouse sigue creciendo con ellos.
Jaime Pfretzschner, director general de PhoneHouse, afirma que están convencidos de que la transformación del retail es necesaria para seguir siendo competitivos en un entorno cambiante como el actual. La incorporación de Fotoprix, junto con la llegada de Rentik y servicios para el hogar de luz, gas o autoconsumo, son una muestra de cómo pueden reinventarse constantemente para seguir estando cerca de sus clientes en todo el territorio español.
PhoneHouse ofrece una amplia gama de servicios en torno a la telefonía móvil, la fibra, la luz, el gas, el autoconsumo y el renting de móviles, que incluye desde el asesoramiento personalizado hasta la contratación. Esta oferta llega al cliente a través de una experiencia omnicanal que combina su sitio web con sus más de 400 puntos de venta físicos, entre espacios propios y franquiciados, repartidos por toda la geografía española. La compañía tiene previsto seguir apostando por el retail como uno de los pilares de su crecimiento, con la apertura de nuevas tiendas y la transformación de todos sus puntos de venta actuales en 2024 con Fotoprix. PhoneHouse también empezará a incorporar sus productos en las más de 100 tiendas que Fotoprix tiene en la actualidad este mismo año, lo que permitirá a la marca llegar a poblaciones y barrios en los que hasta ahora no estaba presente.
PhoneHouse forma parte de la división B2C de Dominion y siempre ha mantenido una posición independiente (distribución multimarca y multioperador) y ha sido pionera en la definición de ofertas innovadoras como el renting de móviles, la recompra de terminales, las reparaciones y la financiación.
